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谁需要EC?

 

 

谁需要EC?

企业的经营模式在改变

以前,生意是面谈成交的,客户都是熟人。
现在,企业通过电子商务,每天带来几百个网站流量和电话咨询,再转变为客户。

电子商务的普及让企业经营发生了改变“广告的转化率” 是企业经营的关键指标!企业主每天都在关注着以下的数据
今天网站有多少访问?有多少次来电咨询?谁接待了客户?销售员联系了多少客户?今天共转化了多少客户?

企业面临的问题

企业渐渐发现,单纯 的人力操作已经无法胜任客服工作,广告无法转变成客户,造成营销投入越多,浪费就越多!

问题1:接待不专业,抓不住新客户


问题2:没有积累,流失大量的客户

企业需要专业的客服中心

在电子商务时代,企业需要立即用EC建立完整的客服中心,提升广告转化率,经营销效果提高3-5倍

 
 


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